Политика приватности OPTMONK
Настоящая Политика приватности, также именуемая «Политика», описывает, как OPTMONK использует и защищает данные, которые мы обрабатываем о наших пользователях. Любое использование (включая регистрацию или посещение) сервиса OPTMONK (далее - Сервис) регулируется настоящей Политикой и ее обновлениями.
Оператором ваших данных является ООО «Эфир Девелопмент» (ИНН: 5047205926, юридический адрес: 141707, Московская Область, г. Долгопрудный, ш. Старое Дмитровское, д. 11 (далее – Компания).
1. Общие положения
Используя Сервис, Вы соглашаетесь с тем, что:
  • Вы ознакомились с условиями настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме до начала использования Сервиса;
  • начало использования Вами Сервиса в любой форме означает, что Вы принимаете все условия настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны;
  • Вы незамедлительно прекратите любое использование Сервиса, если Вы не будете согласны со всеми или некоторыми условиями настоящей Политики конфиденциальности;
  • обработка Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, по общему правилу, производится Компанией на основании Вашего согласия, которое Вы даете в порядке, установленном настоящей Политикой конфиденциальности;
  • Вы осведомлены о Вашем праве отозвать согласие на обработку Персональных данных;
  • отзыв Вами согласия на обработку персональных данных может привести к полной или частичной невозможности использования функций Сервиса;
  • Компания может продолжать обработку персональных данных после отзыва Вами согласия в случаях и в части, когда такая обработка необходима для исполнения договора, заключенного между Вами и Компанией, или соблюдения Компанией требований, наложенных на нее применимым законодательством;
  • обработка Компанией Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности может осуществляться в форме их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления и изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), блокирования, удаления, обезличивания, уничтожения;
  • Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена нами в одностороннем порядке и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Размещение новой редакции Политики конфиденциальности или в Сервисе признается надлежащим уведомлением Вас о соответствующих изменениях
Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, Вы выражаете свое согласие на обработку Компанией Ваших персональных данных в соответствии с ее положениями, в частности, в объемах, целях и способами, которые предусмотрены Политикой конфиденциальности и могут включать передачу Персональных данных третьим лицам, в том числе, за пределы Российской Федерации и/или Республики Армения.
2. Данные, которые мы собираем и обрабатываем
В ходе вашего использования Сервиса мы собираем и обрабатываем некоторые относящиеся к вам данные. Под «вами» понимается физическое лицо, уполномоченное действовать от имени лица, которое является пользователем Сервиса, то есть стороной по действующему соглашению об использовании Сервиса (условия использования Сервиса). Обращаем ваше внимание на то, что согласно настоящей Политике обрабатываются только ваши данные, которые вы предоставляете нам, действуя в качестве представителя. Информация о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе не подпадает под объем действия настоящей Политики.
Данные, которые вы предоставляете для использования Сервиса
Чтобы предоставить вам и лицу, от имени которого вы действуете, наши услуги, нам требуется определенная информация о вас. В частности, нам потребуется ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и должность, чтобы связаться с вами. Такая информация может быть запрошена у вас как через интерфейс Сервиса, так и через иные интерфейсы взаимодействия, например, по электронной почте.
Во время использования нашего Сервиса вы можете в любое время связаться с нашими агентами поддержки. Обратите внимание, что ваше взаимодействие с агентами службы поддержки отслеживается и может сохраняться после решения вашей проблемы, чтобы помочь вам в последующих запросах, а также улучшить наш Сервис.
Данные веб-форм
Вы можете заполнить различные формы, доступные в нашем Сервисе, включая, например, форму обратной связи. Содержание формы может отличаться, но обычно они запрашивают ваши контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность), а также полезную информацию (например, ваш отзыв, ваши предпочтения и интересы и т. д.).
Технические данные, касающиеся вашего посещения
Мы стремимся лучше понять, как используется наш Сервис. С этой целью мы собираем определенные технические данные, когда вы посещаете Сервис, такие как сведения о вашем устройстве и сведения о вашем соединении (например, IP-адрес).
Эти данные могут включать, среди прочего, ваш идентификатор пользователя, метки UTM. Мы получаем релевантную информацию о ваших посещениях и взаимодействии со сторонними сервисами, предоставляемыми третьими лицами, о стране, где вы в настоящее время находитесь, рекламе, на которую вы нажимаете, файлах cookie, информации об устройстве и адресе интернет-протокола («IP») (если применимо). Если вы используете наш Сервис с мобильного устройства, это устройство будет отправлять нам данные о выбранном вами языке интерфейса на основе настроек вашего телефона и ваш рекламный идентификатор. Мы также можем получить дополнительную доступную информацию о вашем устройстве, чтобы адаптировать Сервис под вас.
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Информация о вас может поступать в том числе от третьих лиц. К примеру, если мы предлагаем рассрочку, мы можем получать предварительную оценку кредитоспособности от наших партнеров.
3. Срок обработки
Мы не обрабатываем ваши данные дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике. Если мы не обязаны хранить такие данные в силу требований закона, мы безопасно удаляем или анонимизируем данные, чтобы они больше не могли быть связаны с вами в соответствии с нашими политиками хранения. Мы можем сохранить обезличенную информацию после закрытия вашей учетной записи.
Ниже вы можете найти факторы, которые мы принимаем во внимание при определении конкретных сроков хранения:
  • Для обработки на основе вашего согласия мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, указанной в вашем согласии, или до тех пор, пока вы не отзовете его, в зависимости от того, что произойдет раньше;
  • Для обработки, основанной на выполнении договора с вами, сроком хранения обычно является срок действия договора;
  • Для обработки, основанной на наших обязанностях, следующих из закона, условия предусмотрены соответствующим законодательством;
4. Цели обработки и правовая основа для обработки данных
Для обработки ваших персональных данных нам необходимо установить и обеспечить правовое основание в соответствии с требованиями действующего законодательства. Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании согласия, которое вы даете в соответствии с настоящей политикой. Вы вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, но при этом вы должны понимать, что а) мы не сможем гарантировать вам и лицу, от имени которого вы уполномочены действовать, что после отзыва вами согласия вы сможете продолжать использовать все функции Сервиса, и б) обработка, в том числе хранение, некоторых ваших данных может быть продолжена и после отзыва вами согласия, например, когда это требуется для исполнения заключенного с вами договора или исполнения нами требований применимого законодательства, в том числе, о бухгалтерском учете.
Мы обрабатываем ваши персональные данные в связи со следующими целями:
  • Заключение и выполнение вашего контракта с нами;
  • Заключение и выполнение контракта с лицом, от имени которого вы уполномочены действовать;
  • Предоставление вам услуг пользовательской поддержки;
  • Хранение данных в соответствии с конкретными применимыми требованиями к хранению, в том числе в соответствии с применимым законодательством о бухгалтерском учете.
  • Участие в судебных, исполнительных и других подобных процедурах государственных судов, наднациональных органов, правоохранительных органов, арбитражных судов и т. Д. В отношении защиты интересов OPTMONK и / или третьих лиц, а также преследование незаконных действий, если оно является пропорциональным, учитывать все соответствующие факторы, чтобы раскрыть информацию третьим лицам;
  • Обеспечение информационной безопасности нашего Сервиса;
  • Развитие информационной безопасности нашего Сервиса;
  • Предотвращение, обнаружение и расследование нарушений безопасности, мошенничества и других запрещенных или незаконных действий;
  • Передача вам рекламных сообщений и другого контента;
  • Оценка, мониторинг действий пользователей Сервиса для оценки успешности наших маркетинговых акций;
  • Проведение анализа поведения пользователей, включая аналитику, позволяющую нам адаптировать и улучшать наш Сервис, чтобы предоставить вам наилучший опыт и сделать наши предложения в целом более актуальными;
  • Настройка предоставляемого вам контента и рекомендаций на его основе;
  • Развитие и улучшение наших Услуг, включая обеспечение более безопасной и плавной аутентификации, предоставление функций сайта, таких как запоминание вашей корзины покупок или выбранного языка интерфейса;
  • Проверка ваших сообщений, оставленных в нашем Сервисе (например, отзывы о продукте), автоматически и вручную, чтобы убедиться, что такие отзывы и продукты приемлемы для других пользователей.
  • Направление рекламных сообщений, если местное законодательство требует вашего согласия на это;
  • Оптимизация наших рекламных функций, таких как персонализация рекламы, показываемой вам, в том числе с помощью файлов cookie, если местное законодательство требует вашего согласия на это.
5. Наша политика в отношении файлов cookie
Мы используем файлы cookie (небольшие файлы, размещаемые на Вашем устройстве) и аналогичные технологии (например, пиксели, рекламные теги, локальное хранилище и т.д.), чтобы распознавать вас и / или ваше устройство(а) в различных сервисах, а также для того, чтобы предоставить возможность использовать определенные функции, в том числе чтобы сделать ваше использование удобнее и безопаснее. Для простоты мы называем все эти технологии «cookie».
Файлы cookie могут использоваться для распознавания Вас при посещении веб-сайта или Приложения, запоминания ваших предпочтений и предоставления вам персонализированного пользовательского опыта в соответствии с вашими настройками. Файлы cookie позволяют нам быстрее предоставлять вам Услуги. Мы используем их для следующих целей:
Аутентификация. Файлы cookie могут использоваться для распознавания того, что Вы уже вошли в свою учетную запись в OPTMONK.
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем файлы cookie, чтобы предотвратить мошеннические и другие незаконные действия на OPTMONK. Эти технологии также жизненно важны для защиты Вашей информации и наших Сервисов.
Предоставление функций и услуг. Некоторые файлы cookie позволяют нам предоставлять вам функции, предлагаемые Сервисом, а также запоминать Ваши настройки и предпочтения. Например, такие файлы cookie используются для запоминания выбранного Вами языка или товаров, которые Вы положили в корзину.
Реклама. Мы используем файлы cookie, чтобы сделать рекламные сообщения более актуальными для Вас, подбирать объявления, соответствующие Вашим предпочтениям, и измерять количество отображаемых Вам рекламных объявлений и их эффективность.
Аналитика. Этот тип файлов cookie помогает нам оценить, насколько Вам нравится наш веб-сайт и / или приложение, эффект от наших маркетинговых кампаний, а также помогает нам настраивать и улучшать наш веб-сайт и приложение.
Некоторые файлы cookie размещаются третьими сторонами. Вы можете посетить их веб-сайты и ознакомиться с их политикой конфиденциальности:
Обратите внимание, что мы обычно не отвечаем на сигналы «не отслеживать» (спецификация, предложенная Федеральной торговой комиссией США для контроля отслеживания онлайн-действий).
Продолжая посещать или использовать наш Сервис, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и аналогичных технологий для целей, которые мы описываем здесь. Вы можете контролировать файлы cookie через настройки своего браузера и другие инструменты на вашем устройстве. Вы также можете отказаться от использования нами определенных файлов cookie и аналогичных технологий, которые отслеживают Ваше поведение, в Ваших личных настройках.
6. Получатели ваших данных
При необходимости мы передаем ваши персональные данные следующим получателям:
  • Члены нашей группы компаний и аффилированные лица;
  • Продавцы, с которыми вы / лицо, от имени которого вы уполномочены действовать, заключили договор купли-продажи;
  • Поставщики платежных услуг;
  • Компании, предоставляющие услуги доставки и таможенные брокеры, чтобы доставить вам покупки;
  • Компании, предоставляющие нам услуги безопасности, включая инструмент Google reCAPTCHA (дополнительную информацию см. в их Условиях использования и Политике конфиденциальности);
  • Правоохранительные органы, суды, государственные учреждения или органы государственной власти;
  • Сторонние поставщики услуг;
  • Третьи стороны, участвующие в судебных и / или административных разбирательствах.
7. Технические и организационные меры безопасности, применяемые контроллером
Компания осуществляет хранение Ваших Персональных данных и обеспечивает их защиту от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами и применимым правом, в том числе в соответствии с нормами международного частного и международного публичного права, включая, но не ограничиваясь законодательством Российской Федерации и Республики Армения.
В соответствии с применимыми требованиями, в том числе требованиями статьи 19 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, мы определили и реализовали соответствующие правовые, организационные и технические меры для защиты ваших данных от случайной потери и несанкционированного раскрытия информации.
Также мы требуем от лиц, участвующих в обработке ваших данных в соответствии с нашими инструкциями, чтобы они внедряли и использовали организационные и технические меры защиты данных, которые они могут получить от нас. Мы не разрешаем им использовать такую информацию для каких-либо целей помимо тех, что определены нами. Мы, в свою очередь, ограничиваем любую такую обработку исключительно теми целями, которые предусмотрены настоящей Политикой.
8. Международная передача данных
Для оказания наших услуг мы обрабатываем, в т. ч. передаем ваши данные, третьим лицам, находящимся за пределами Российской Федерации и/или Республики Армения. При таких трансграничных передачах мы соблюдаем следующие условия:
- данные передаются на территории стран, признаваемых предоставляющими адекватную защиту персональных данных как в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, так и в соответствии с требованиями законодательства Республики Армения; или
- если территория страны, на которой находится/осуществляет обработку получатель ваших персональных данных, не признается предоставляющей адекватную защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Армения, мы заключим с получателем ваших Персональных данных соглашение о передаче данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Армения для обеспечения надлежащего уровня защиты ваших Персональных данных в такой третьей стране и получим необходимое согласие компетентного органа на такую передачу; или
- если территория страны, на которой находится/осуществляет обработку получатель ваших персональных данных, не признается предоставляющей адекватную защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, мы будем передавать ваши Персональные данные только в случаях а) исполнения договора, стороной которого являетесь Вы, или б) получения вашего согласия на такую трансграничную передачу данных.
9. Ваши права
Вы имеете право связаться с OPTMONK с запросами об осуществлении прав, предоставленных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Мы обработаем ваш запрос и предоставим вам соответствующий ответ. Когда вы отправляете такие запросы, нам может потребоваться время, чтобы изучить и исполнить ваш запрос. После обработки вашего запроса мы отправим вам подтверждение на адрес электронной почты, который вы нам предоставите для этой цели.
Отправляя такой запрос, вы гарантируете и заявляете, что являетесь физическим лицом, в отношении которого были предоставлены, переданы и / или обработаны предполагаемые данные, и у вас есть все право и полномочия для подачи такого запроса. Мы оставляем за собой право проверять это на основе данных, которые были нам предоставлены, в случае возникновения сомнений, а также предоставлять эту информацию третьим лицам, включая органы власти, если они законно запрашивают такую информацию.
В соответствии с применимым законодательством у вас есть следующие права в отношении ваших данных:
  • самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в личном кабинете Сервиса;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных. При этом удаление профиля может повлечь невозможность использования Сервиса;
  • получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Для получения более подробной информации о том, какие Вам предоставлены права, о порядке и условиях их реализации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Соответствующие запросы и требования должны направляться нам по адресу:
ООО «Эфир девелопмент»
141707, Московская Область, г. Долгопрудный, ш. Старое Дмитровское, д. 11.
10. Дополнительная информация
В целях соблюдения российского законодательства мы настоящим поясняем следующее:
  • Любая ссылка применимое законодательство включает в себя российский Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» (в актуальной редакции).
  • Права, предусмотренные статьями 14–17 российского Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных», включены в настоящий документ посредством ссылки в той степени, в которой они уже не предусмотрены разделом 8. Ваши права и не противоречат другим положениям настоящей Политики.